İnternetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren cayma hakkı kapsamında 14 gündür. Buna rağmen www.ceyo.com.tr den yapılmış olan alışverişlerde 30 güne kadar fatura ibrazı ile kullanılmamış ve kutulu ürünlerde iade konusunda destek olmaktayız.

İADE İŞLEMİ

Faturanızın iade bölümünü doldurmanızı ve Faturanızı ürün kutusunun içine koymanızı  rica ederiz.  MNG KARGO ÜRÜN İADE KODU 115690 Bu kodu kargo görevlisine iletmenizi rica ederiz. İade adresi otomatik çıkacak olup adres fatura adresimizdir.
 

Mağazalarımızda İnternetten satın alınan ürünler için Değişim veya İade işlemi yapılamamaktadır.